Arnaud d'Anjean Entreprise / Business / Finance
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Toute entreprise qui aspire à augmenter son chiffre d’affaires se doit de prospecter régulièrement ses potentiels clients. Et pour y parvenir, il existe une multitude d’outils de prospection mis à votre disposition. Ces outils s’appliquent à une diversité d’entreprises, qu’elles soient des multinationales ou des start-ups. Retrouvez dans cet article, les meilleurs outils de prospection qui peuvent vous aider à débaucher vos potentiels clients.
Sommaire
Le phoning
Bien qu’il ait été en déclin pendant plusieurs années, le téléphone portable reste un outil indispensable dans la prospection commerciale. Il est certainement l’un des meilleurs moyens ou outil de prospection pour trouver de nouveaux clients.
Pour que cet outil soit utilisé à bon escient, vous vous devez de suivre certaines indications :
- Pensez à bien préparer votre script téléphonique : l’objectif de cette préparation est d’accrocher directement votre contact téléphonique. C’est pour cela qu’il est important de lui montrer dès les premières secondes, l’intérêt du service que vous proposez ;
- Écoutez votre interlocuteur : chaque client possède ses particularités. Adaptez alors votre argumentaire en fonction du comportement de chacun d’eux. Ce n’est que comme cela que vous arriverez à fructifier le nombre de prospects ;
- Optez pour des professionnels : si vous n’avez pas des compétences dans ce domaine, il serait bien prudent de recruter des professionnels pour avoir des résultats escomptés. Trouvez de nouveaux clients grâce aux outils de prospection incontournables proposés par Koopilot.
Un site web
Le développement des nouvelles technologies a contribué largement à la prolifération des sites web et à l’amélioration des méthodes de prospection. Chaque entreprise en possède au moins un. La création d’un site aide l’entreprise à asseoir sa présence digitale. Le digital étant rempli de milliers d’opportunités commerciales, vous avez plus de chance d’établir de nouveaux partenariats, de prospecter de nouveaux clients, rien qu’en vous servant d’internet et de votre site web. Mais pour observer des résultats concluants, dirigez-vous vers un expert SEO. Ce dernier sera plus à même de déterminer les stratégies marketing qui vous permettront de générer du trafic vers votre site web. Ainsi, vous pourrez attirer de nouveaux prospects ou de nouveaux clients grâce à cet outil de prospection très accessible. Les résultats de l’analyse des données par l’expert SEO, vous permettra de choisir le logiciel CRM qui sera adapté à vos besoins et exigences en matière de prospection de nouveaux clients.
Un salon professionnel
Si vous avez envie de rencontrer physiquement vos futurs clients ou prospects, les salons professionnels représentent la meilleure astuce. En effet, un salon professionnel est lieu d’échange et de rencontre de personnes venues de divers horizons. En y participant, vous pourrez impressionner en live vos prospects et décrocher de très gros contrats. Informez-vous sur les salons relatifs à votre domaine d’activité et faites-y connaître vos services.
L’e-mailing
L’e-mailing est un outil de prospection très efficace. Étant donné qu’un grand nombre de Français possèdent une boîte mail ou boîte email, vous avez alors la possibilité de toucher beaucoup plus de personnes. Même si cet outil de prospection est moins coûteux pour les finances, il peut s’avérer parfois inefficace. Vos mails ou emails peuvent entrer dans les spams de vos potentiels clients. Assurez-vous donc d’épurer vos contenus afin qu’ils ne soient pas classés comme indésirables. Pour cela :
- Effectuez un bon ciblage des contacts : classifiez vos mails ou emails de prospection selon les différentes catégories d’âge des prospects. Pour des personnes plus âgées, prenez un ton sérieux ;
- Arrangez l’en-tête et l’objet de l’e-mail : Un entête accrocheur vous permet de favoriser la lecture de vos mails de prospection ;
- Produisez un contenu original : Votre contenu doit pouvoir se démarquer de tous les autres contenus que votre prospect à l’habitude de recevoir. Ajoutez donc votre touche personnelle ;
- Envoyez vos mails à la bonne heure : Si vous voulez que vos mails soient lus, vous devez les envoyer au bon moment. Généralement, il est recommandé de les envoyer entre 9 h et 10 h. Par contre, évitez les heures de la matinée comprises entre 10 h et 12 h.
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